Chatural Gizlilik Politikası

Sürüm 1.0 — Son güncelleme: 2026

Bu Gizlilik Politikası, Chatural ("Hizmet") platformunun, kullanıcılarına ("Üye") ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle işlediğini, sakladığını ve gerektiğinde kimlerle paylaşabileceğini açıklar. Hizmet'i kullanarak bu politikada belirtilen veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirildiğinizi kabul edersiniz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Chatural işletmecisi tarafından işlenmektedir. Bu politika kapsamındaki her türlü soru, talep ve başvurunuzu [email protected] adresine iletebilirsiniz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmet'in sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki veriler toplanır ve işlenir:

Hesap bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, görünen ad ve profil fotoğrafı.

İçerik verileri: sohbetlerde yazdığınız tüm mesajlar, gönderdiğiniz sesli mesajlar (ses kayıtları), paylaştığınız fotoğraf/video dosyaları ve sesli/görüntülü arama kayıtları.

Teknik ve kullanım verileri: IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgileri, oturum ve çerez verileri ile çevrimiçi/son görülme durumu gibi bağlantı bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler; Hizmet'in sunulması ve sürdürülmesi, üye hesabınızın oluşturulması ve yönetimi, mesajlaşma ve arama özelliklerinin çalıştırılması, platform güvenliğinin sağlanması ile kötüye kullanımın önlenmesi ve yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK madde 5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (Hizmet'in sunulması), veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve gerekli hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Verilerin Saklanması ve Saklama Süresi

Hesap bilgileriniz, mesajlarınız, ses kayıtlarınız, dosyalarınız ve arama kayıtlarınız; Hizmet'in işleyişi, güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla sunucularda saklanır. Veriler, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen makul süre boyunca muhafaza edilir; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Verilerin Aktarımı ve Yetkili Mercilere İletim

Üye; olası bir hukuki süreç veya suç soruşturması kapsamında, talep edilmesi hâlinde, saklanan bilgilerinin, mesajlarının ve ses kayıtlarının Türkiye Cumhuriyeti devletinin kolluk kuvvetlerine ve yetkili adli mercilere teslim edilebileceğini bilir ve kabul eder.

Bunun dışında verileriniz, yalnızca Hizmet'in işleyişi için gerekli olduğu ölçüde; barındırma (sunucu) ve sesli/görüntülü iletişim altyapısı gibi hizmet sağlayıcılarla, gizlilik yükümlülükleri altında paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

7. Çerezler

Hizmet, çalışması için gerekli çerezleri (oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması vb.) kullanır. Siteye ilk girişinizde gösterilen çerez bilgilendirme penceresini onaylayarak ve Hizmet'i kullanmaya devam ederek bu çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek; verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik makul teknik ve idari tedbirler alınır. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve güvenliğinden öncelikli olarak Üye sorumludur.

9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK madde 11)

KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

10. Değişiklikler

İşletmeci, bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Politika güncellendiğinde sürüm numarası ve yürürlük tarihi bu sayfada belirtilir. Önemli değişikliklerde Üyeden yeniden onay istenebilir.

11. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ve bu politikaya ilişkin tüm soru ve talepleriniz için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Çerez Bilgilendirmesi
Chatural'ı kullanarak, hizmetin düzgün çalışması için gerekli tüm çerezleri kabul etmiş olursunuz. Ayrıntılar için gizlilik politikamıza bakabilirsiniz.